Ako nakupovať

1) Registrácia
Nakupovať môžete ako registrovaný aj neregistrovaný zákazník. Pokiaľ zvolíte prvú možnosť, môžete sa kedykoľvek znovu prihlásiť pod svojim užívateľským menom a budete mať aj prehľad o stave a histórii urobených objednávok. 

2) Výber tovaru
Hlavné Menu rozdeľuje tovar podľa značiek výrobcov, ktoré zastupujeme. Po výbere konkrétneho tovaru zvoľte požadovanú farbu a veľkosť a kliknite na „ Objednať “. Pokiaľ chcete viac kusov rovnakého tovaru, voľbu opakujte. 

3) Nákupný košík
Pokiaľ chcete nákup ukončiť, klinite na tlačítko „Košík“ na spodnej lište. Vyberte možnosť „Obsah košíka“ a zobrazí sa vám vybraný tovar v košíku. Pokiaľ nie ste registrovaní, vyplňte teraz povinné údaje. Pokiaľ ste si ukončenie nákupu rozmysleli a chcete pokračovať v nákupe, kliknite na tlačidlá jednotlivých značiek. Ak nákup nechcete dokončiť, kliknite na tlačidlo "Vyprázdniť košík".

4) Voľba spôsobu dopravy a platby

Zvoľte spôsob dopravy a platby a pokračujte kliknutím na „Objednať“. Ak súhlasíte s finálnou objednávkou, stlačte „Záväzne objednať“.

5) Potvrdenie objednávky

Keď je objednávka úspešne odoslaná a zapísaná do databázy, príde Vám na zadaný e-mail oznámenie o registrácii objednávky.

6) Doručenie tovaru a platba

Dodacia lehota sa počíta na pracovné dni a je uvedená pri každom tovare. Pri expedícii tovaru je zákazník o tejto skutočnosti informovaný e-mailom. Začiatok dodacej lehoty sa počíta podľa typu platby nasledovne. Pri platbe na dobierku okamžite po uskutočnení objednávky. Pri všetkých ostatných spôsoboch po zobrazení platby na našom účte. S každou zásielkou obdrží zákazník daňový doklad (faktúru). V prípade, že výrobok neobsahuje záručný list, stáva sa záručným listom faktúra.

7) Možnosť vrátenia tovaru a reklamácie

Zo zákona má každý náš internetový zákazník právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v zákonnej lehote 14-tich dní a to bez udania dôvodu. Podmienky, za akých je možné vykonať vrátenie či výmenu nájdete tu: Informácie o vrátení a výmene

Záruka 4 roky

Vďaka použitiu najkvalitnejších materiálov a vysokej kvalite spracovania sa na všetky výrobky Tilak vzťahuje vynikajúca štvorročná záruka.

Doživotný servis

Je pre nás veľkým potešením, keď môžeme vašim obľúbeným kúskom vdýchnuť nový život. Navyše, servis vykonávame priamo u nás.

Vyrobené v ČR

Od roku 1986 hrdo vyvíjame a šijeme všetky výrobky Tilak v Českej republike. S vývojom nám pomáhajú napríklad záchranári Horskej záchrannej služby Českej republiky.

Doprava zdarma

Pri objednávkach nad 200 € u nás máte dopravu zadarmo.

Táto webová stránka používa cookies

Súbory cookie používame na prispôsobenie obsahu a reklám, poskytovanie funkcií sociálnych médií a analýzu návštevnosti. Informácie o vašom používaní našej stránky zdieľame aj s našimi sociálnymi médiami, reklamnými a analytickými partnermi, ktorí ich môžu skombinovať s inými informáciami, ktoré ste im poskytli alebo ktoré zhromaždili z vášho používania ich služieb.

Povoliť všetko
Prispôsobiť

Prispôsobenie súborov cookie